よくある質問 - 株式会社ゼロライズ

よくある質問(リハビリ)

各メニューに関して

メニューが沢山あってどれを選んだらいいのかわからないときはどうしたらいいですか?

私たちスタッフにおまかせください!続きを見る

まずは、体験リハビリでお身体の状態をカウンセリング・評価させて頂き、ご利用者様のお身体の状態と必要な施術・運動内容やストレッチなどをご提案できます。お気軽にご相談くださいませ。

色んなメニューを試してみたいのですができますか?

是非お試しください!続きを見る

個別対応の各メニューは、それぞれ通常価格より初回2000円引きさせて頂いております。ご興味のあるメニューなどあればいつでもお申しつけくださいませ。

担当者は選べますか?

選べます!続きを見る

当店はご利用者様で担当スタッフをお選び頂いてかまいません。なお、ご相談を受けた際にご利用者様のご要望に合っているスタッフをこちらでお勧めすることもできますので、担当スタッフに関するご相談の際はリハビリテーション部門管理者の岡本までお声かけくださいませ。

病院から退院後に通いたいのですが、書類などは必要ですか?

医療情報などのご提供があると大変ありがたいです。続きを見る

医療情報をご提供いただけると、リハビリの際の参考になりますのでありがたいですが、なくても大丈夫です。ご自身で病気や怪我などの経過などをカウンセリングの際にお話しいて頂ければ、その情報を元に安全に配慮して対応させて頂きます。また、必要時はこちらからご相談させて頂きます。

訪問リハビリはありますか?

あります!続きを見る

2024.12月時点では訪問リハビリ対象範囲を文京区内とさせて頂いております。ご相談・ご質問等ありましたら、お問合せくださいませ。

子どもが体育が苦手で運動が得意ではないのですが、運動指導などしてもらえますか?

私たちにおまかせください!続きを見る

運動が苦手な子や集団での運動を好まない子もたくさんいます。運動に苦手意識を持っていても、その子に合った方法や運動、段階を踏んで運動をすることで成功体験を積み重ねていき、運動が好きになってもらえたらとおもいます。

ヨガやピラティス・セミ―パーソナルのグループレッスン参加したいのですが、会員でないとできませんか?

できます!続きを見る

会員でなくても、どなたでもご参加いただけます。ヨガ・ピラティスは1回2000円、セミパーソナルは1回2500円でご利用頂けます。予約制となりますので、電話またはWEB予約からお申込みくださいませ。

マシンブースについて

入会金はありますか?

キャンペーン期間中など時期によって異なります続きを見る

基本的な入会金は10,000円ですが、キャンペーン期間中は0円でご案内することもあります。
当店で採用しているトレーニングマシンがPCとICカードによって筋力や運動データなどを記録してるものになります。その為、ICカード費などの設備費用として入会金を設けさせて頂いております。

服装や持ち物を教えてください。

動きやすい服装で、手ぶらでかまいません。続きを見る

当店は一般的なスポーツジムのように運動服や内履きなどはいらず、ご来店頂いた服装のままご利用頂けます。また、汗拭きタオルやお水などはお持ちいただくと便利ですが、店内でもお水の販売を行っているため、買い物帰りやお仕事帰りにふらっとお立ち寄り頂けます。

スポーツジムなどに通ったことがなく、トレーニング機械の使い方がわかりません。

大丈夫、心配ご無用です!続きを見る

当店はサポートスタッフが常駐しております。また、理学療法士も巡回しているため、トレーニングマシンの設定の仕方やトレーニング方法、正しいフォームなどしっかりと教えますのでご安心くださいませ。また、トレーニング後はスタッフの手が空いている際はクールダウンのストレッチを行わせて頂きますので、その際にお身体の悩みなどもご相談くださいませ。

店舗の利用について

予約はできますか?また、どのように予約したらいいですか?

当店は完全予約制となっております。続きを見る

予約方法は電話、ホームページからのWeb予約が行えます。
メニューなどわからない際はお電話にてお問合せ頂けると、時間枠のみの予約も可能で、当日ご相談しながらメニューを一緒に選ぶこともできますので、お気軽にお問合せくださいませ。

どのような服装でいけばいいですか?

動きやすい服装でお願い致します。続きを見る

女性の方ですと、スカートなどはできるだけお控え頂きズボンの着用をお願い致します。
また、男性・女性用の更衣室とロッカーがありますのでお着換えも可能です。有料ではありますが、半袖・長ズボンのレンタルウェアもご用意しておりますので受付にてお申しつけくださいませ。

家族が付き添いをしてもいいですか?

是非ご一緒にお越しください!続きを見る

付き添い・ご見学などいつでも来ていただいてかまいません。また、その際に質問などにもお答え致しますのでお気軽にいらっしゃってください。

料金・支払いについて

保険でリハビリに通っていますが、もっとリハビリを増やしたいのですが通えますか?

通えます!続きを見る

当店はすべて自費となっていますので、医療保険や介護保険との併用もまったく問題ありません。
ご利用者様の中にも、医療保険のリハビリでは医師から診断を受けた部位のみの対応となるため、当店でその他の部位を良くしたいと通ってくださっている方も多くいらっしゃいます。

カード払いはできますか?

できます!続きを見る

現金、クレジットカード、電子マネー、コード決済のご利用が可能です。
電子マネー、コード決済は一部対応していないもののございますので、受付までお問合せください。

予約について